개인정보처리방침
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1. 수집하는 개인정보 항목
c멤버십은 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 결제 시 | 이름, 이메일 주소, 휴대전화 번호, 결제 정보(PG사 처리) | 결제 폼 입력 |
| 문의 시 | 이메일 주소, 문의 내용 | 문의 폼 |
| 자동 수집 | IP 주소, 브라우저 정보, 방문 일시, 쿠키 | 서비스 이용 중 자동 생성 |
2. 개인정보의 이용 목적
- 서비스 제공(시리얼 발급, 이메일·SMS 발송)
- 결제 및 환불 처리
- 고객 문의 응대
- 서비스 개선 및 통계 분석
- 법령상 의무 이행
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지
- 결제 정보·거래 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)
- 서비스 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
4. 개인정보 제3자 제공
c멤버십은 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단 다음의 경우는 예외입니다.
- 이용자가 사전 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있는 경우
- 수사기관의 요구가 있는 경우(정당한 절차 준수)
5. 개인정보 처리 위탁
| 수탁사 | 위탁 업무 |
|---|---|
| (PG사 미정) | 결제 처리 |
| 알리고 | SMS 발송 |
| (이메일 발송사 미정) | 이메일 발송 |
| 닷홈(dothome.co.kr) | 호스팅 인프라 |
6. 개인정보의 파기
보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구 불가능하게 기술적으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
7. 이용자의 권리
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- 이메일: (미정)
- 문의: https://carrier.pe.kr (추후 별도 문의 채널 안내)
10. 개정 사항
본 방침은 법령 개정·서비스 변경 시 갱신됩니다. 주요 변경 사항은 본 페이지 및 이메일로 고지합니다.
최종 수정일: 2026년 4월 24일 (초안)